市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)“高效辦成一件事”提速增效
(記者 郭勇睿)“沒(méi)想到貸款這么快就下來(lái)了!‘高效辦成一件事’確實(shí)高效!”近日,市民李先生接到銀行通知后感慨地說(shuō)。
幾天前,李先生申請(qǐng)50萬(wàn)元公積金貸款用于購(gòu)買(mǎi)二手房。在市民之家住房公積金窗口,從提交材料到審批完成僅用了1個(gè)小時(shí);銀行也只用了4個(gè)工作日就發(fā)放了貸款,刷新了全省公積金貸款辦理速度。
這是市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動(dòng)“高效辦成一件事”提速增效的一個(gè)縮影。
“高效辦成一件事”是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。去年以來(lái),市紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位,以群眾和企業(yè)辦事體驗(yàn)度和獲得感為監(jiān)督落腳點(diǎn),緊盯政務(wù)服務(wù)“高效辦成一件事”改革,壓緊壓實(shí)主管部門(mén)責(zé)任,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)“一次辦好一件事”。
為建立高效的工作機(jī)制,市紀(jì)委監(jiān)委第三監(jiān)督檢查室牽頭成立“一件事”工作推進(jìn)專班,由專人負(fù)責(zé),建立“室組地”聯(lián)動(dòng)調(diào)度機(jī)制,推動(dòng)解決難點(diǎn)、重點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,并按照上級(jí)加快落實(shí)“高效辦成一件事”的要求,列出全市推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革任務(wù)清單。
市紀(jì)委監(jiān)委運(yùn)用“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督機(jī)制,成立專項(xiàng)監(jiān)督檢查組,聚焦“辦事流程、審批程序、工作效率、服務(wù)質(zhì)量”等,變被動(dòng)等線索為主動(dòng)找問(wèn)題,通過(guò)實(shí)地走訪、模擬群眾辦事等方式,對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、人社等部門(mén)開(kāi)展嵌入式監(jiān)督。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別群眾不滿意、效率不高、平臺(tái)反應(yīng)速度慢等問(wèn)題,市紀(jì)委監(jiān)委列出問(wèn)題清單,督促相關(guān)部門(mén)限期整改。對(duì)工作推進(jìn)中不擔(dān)當(dāng)不作為、失職瀆職等違紀(jì)違法問(wèn)題,依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。目前,我市已上線運(yùn)行21項(xiàng)“高效辦成一件事”。其中,“住房公積金個(gè)人住房貸款一件事”作為全省試點(diǎn)項(xiàng)目,在我市上線后,有效破解了群眾在辦理住房公積金個(gè)人住房貸款事項(xiàng)時(shí)往返多次跑的難題。
“‘高效辦成一件事’能否辦好、辦到群眾心坎上,不僅考驗(yàn)辦事流程的簡(jiǎn)化、優(yōu)化,還考驗(yàn)干部的工作作風(fēng)。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督,切實(shí)解決“高效辦成一件事”的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),以監(jiān)督倒逼作風(fēng)提升、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)優(yōu)化,切實(shí)把企業(yè)、群眾的“訴求清單”轉(zhuǎn)化為職能部門(mén)的“履職清單”。
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋