孟廟鎮(zhèn)：處置“熱點(diǎn)”“短、平、快”__新聞頻道——漯河網(wǎng)-漯河市委、市政府唯一重點(diǎn)新聞門戶網(wǎng)

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       孟廟鎮(zhèn)：處置“熱點(diǎn)”“短、平、快”
      

      來源：漯河網(wǎng) 時間：2021-08-31 11:35:00 點(diǎn)擊： 今日評論：
條
      

      

          當(dāng)前，疫情、汛情、疫苗接種疊加，因疫、因?yàn)?zāi)、因疫苗接種引發(fā)的信訪事項(xiàng)陡然增加，成為當(dāng)前社會的“熱點(diǎn)”。孟廟鎮(zhèn)在疫情防控、疫苗接種、災(zāi)后生產(chǎn)中抓早抓小抓苗頭，緊貼群眾關(guān)切，平撫群眾心情，處置“熱點(diǎn)”“短、平、快”。
      

          一是回應(yīng)時間短。鎮(zhèn)辦公室、信訪辦接到有關(guān)此類交辦的“市長熱線”、“信訪事項(xiàng)”后，簡化辦理程序，立即聯(lián)系當(dāng)事人告知已經(jīng)受理，再交鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批閱。第一時間登記受理、第一時間會商研判、第一時間反饋處理，對于拖延處理造成不良信訪事項(xiàng)的責(zé)任人取消年度相應(yīng)的獎勵，問題嚴(yán)重的依法依規(guī)追究責(zé)任。
      

          二是維護(hù)訴求渠道平順。疫情防控下，體溫測量、減少聚集成為常態(tài)，孟廟鎮(zhèn)為因疫、因?yàn)?zāi)、因疫苗接種引發(fā)的信訪事項(xiàng)提速，著力加大手機(jī)短信、微信信訪、電話信訪、網(wǎng)上信訪、市長熱線的宣傳力度，全時暢通網(wǎng)上投訴渠道，引導(dǎo)群眾不走訪、不聚集，網(wǎng)上反映訴求。對于涉疫涉災(zāi)涉疫苗接種的信訪事項(xiàng)提速辦理、當(dāng)面電話匯報當(dāng)面答復(fù)辦理。
      

          三是貼近群眾快。疫情就是命令，汛情就是召喚，群眾利益無小事。鎮(zhèn)政府以應(yīng)急辦為依托，以網(wǎng)格化管理人員為橋梁，對因疫因?yàn)?zāi)因疫苗接種引發(fā)的事項(xiàng)及時介入、及時處理，防患于未然，處置于萌芽，使群眾感受到特殊時期黨的關(guān)懷就在身邊。
      

          截至目前，孟廟鎮(zhèn)已快速處理涉疫涉災(zāi)涉疫苗接種信訪事項(xiàng)6件，和諧穩(wěn)定的社會局面為經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)實(shí)的、穩(wěn)固的基礎(chǔ)。 (通訊員：孟燕如) 
      

         責(zé)編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東
      

       
      

        
      




        
      

      

      
        
      

			  
        

                     
                      
                     
      
                          
      
                                                          
                                    
       
                                        
       
                                            
       
                                                
         
                                                    
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