市清源供水有限公司疫情期間欠費不停水

來源：漯河日報時間：2022-04-25 09:41:00 點擊：今日評論：條

疫情期間自來水用戶線下如何繳費？欠費會不會停水？4月21日，市清源供水有限公司推出一系列暖心舉措，讓群眾安心生活，支持我市疫情防控工作。

據(jù)市清源供水有限公司相關負責人介紹，4月25日至30日是自來水用戶抄表期，為最大限度減少人員流動，該公司對4月份自來水抄表、費用查詢、交納方式等進行了調整。

受疫情影響，自來水抄表員不再進入小區(qū)、單位或家中抄表。按照《河南省城市供水管理辦法》第32條“因水表發(fā)生故障或者由于其他原因無法抄表計量的，按前3個月平均用水量或水表額定流量計收水費。”該公司結合實際情況，4月份按前3個月平均用水量預估收取水費，待疫情結束經實抄后按照實際用水量予以核實調整。該公司將在4月30日完成水費預估，5月1日起用戶即可通過微信及支付寶查詢、繳費；如有疑問可撥打24小時熱線電話2621210咨詢。

4月份產生的水費因特殊情況無法按時交納的用戶，該公司采取欠費不停水的措施，確保用戶正常用水，不收取任何違約金。

受疫情影響而歇業(yè)的門面房（個體工商戶）用戶，4月份產生的水費可以暫緩交納，待疫情結束后按實際用量交納水費。（記者：齊國霞）

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